当社は1999年4月に設立され、2021年1月に前身の株式会社シービーエスと株式会社メディカルカルチュアが経営統合し、新たに中外製薬ビジネスソリューション株式会社（Chugai Business Solution Co., Ltd.: CBS）として発足いたしました。当社は中外製薬㈱の100％子会社として「中外製薬グループの一員として、患者さんの想いを胸に、環境変化を的確に捉え、より高い生産性・業務品質とソリューションの提供を実現し、グループの企業価値向上に貢献する」ことをミッションに掲げ、設立以来、各種制度・システムの運用主管部門として人事・経理・総務およびIT、医薬情報関連業務を中外グループ各社から受託しています。

更に、企業保険代理店として、損害保険・生命保険分野で中外グループ各社、取引企業様やグループOB・OGの皆様の安心や不測の事態に備える保険を提案・提供しています。

また、人財育成にも力を入れ、毎年全社員向けの研修や階層別研修・選抜研修を実施し、OJTを通じて互いに切磋琢磨し専門性の向上や自由闊達な職場風土の醸成に努めています。

中外製薬グループを取り巻く環境は厳しく、とりわけ、超高齢社会がもたらす社会保障費の増大は製薬業界のみならず日本において喫緊の課題となっています。このような状況の中、中外製薬は「患者中心の高度で持続可能な医療を実現する、ヘルスケア産業のトップイノベーターとなる」ことを目指しています。私たちCBSは中外グループの一員として、事業活動を通じてその先にある「世界の患者さんに革新的な医薬品を届ける」ことを信じて、日々活動を続けています。

中外製薬グループの一員として、患者さんの想いを胸に、環境変化を的確に捉え、より高い生産性・業務品質とソリューションの提供を実現し、グループの企業価値向上に貢献する

• 顧客サポートの充実・強化により、グループ内での高い顧客満足度（CS）を目指す
• 高い専門性のもと新しい価値を創造し、中外製薬の高度な情報戦略に貢献する
• 中外製薬グループの保険代理業として、グループ資産の保全と従業員の福利厚生の充実、法人・個人のリスクマネジメントに貢献する
• D&I・WLSの推進により、働きがいの醸成と働きやすい職場を実現し、CBS従業員の満足度（ES）向上を目指す
• 組織の活性化と従業員のエンゲージメント向上を図り、失敗を許容し挑戦を奨励する自由闊達な組織風土を醸成する

中外製薬ビジネスソリューション株式会社では、中外製薬グループの企業理念／行動規準に則って、日々実践しています。